Politique qualité & engagements - CERTIFICATION AFNOR ET LABELLISATION H+ - Agrément B2i Adultes


CERTIFICATION AFNOR

France Loire Formation a obtenu en janvier 2011 la norme NF 214 – Service Formation Professionnelle –, une des certifications les plus exigentes du marché pour notre secteur d’activité.





Depuis 1987, France Loire Formation a toujours orienté son activité vers l’insertion professionnelle, l’accès de tout public à la formation, afin de les aider à accomplir leur parcours de vie personnel et professionnel.
Nos qualités d’écoute et d’encadrement, le professionnalisme de nos équipes (avec des formateurs permanents ayant de 10 ans à 20 ans d’expérience en formation au sein de France Loire Formation), sont des atouts que nous mettons au service des publics et des structures depuis 25 ans.

Notre implantation de longue date sur le territoire LOIRE Centre (à Feurs – siège social de l’organisme, ainsi qu’à Andrézieux-Bouthéon et à Moingt-Montbrison), nous a permis de créer un réseau de partenariat avec les différents acteurs institutionnels et les entreprises, et d’être reconnu en tant que professionnel de la formation.

L’équipe, qui s’est créée au fil du temps, partage des valeurs humanistes :
-la prise en compte de l’individu dans sa globalité, avec ses potentiels et ses difficultés
-la solidarité : des équipes qui travaillent en étroite interactivité pour atteindre les objectifs, au plus près des besoins des clients
-l’égalité des chances pour tous : respect de chacun et de ses différences.

Notre politique qualité s’inscrit dans une stratégie de croissance afin :
-d’optimiser la relation avec nos clients : candidats – futur stagiaires – partenaires institutionnels et financeurs
-d’optimiser nos actions de formation afin de répondre aux besoins des personnes en formation et aux besoins du territoire, 
-d’aider les personnes accueillies à valoriser leurs compétences, et à concrétiser leur projet de formation.

 
A ce titre, France Loire Formation prend différents engagements :
1) Etre en capacité d’écoute et de réactivité au 1er niveau, c’est à dire apporter une réponse rapide à nos interlocuteurs : l’importance est donnée au premier accueil des personnes
2) Organiser et gérer de manière efficace les actions de formation avec la mise en place d’outils de suivi, administratifs et pédagogiques
3) Effectuer un suivi individuel des personnes en formation : un formateur référent par action et une équipe administrative travaillant en interaction avec l’équipe pédagogique
4) Mesurer l’impact de nos formations à l’issue des actions : Mise en place de questionnaires de satisfaction à l’issue de nos actions de formation – Evaluation et analyse de l’atteinte des résultats.
 
Depuis 25 ans, France Loire Formation est fortement implanté sur le terrain, dans le Forez et développe des partenariats avec les institutionnels, les organismes de formation et les entreprises afin d’apporter aux bénéficiaires de formation une réponse adaptée à chaque besoin.

Cette certification est un gage de sérieux et de professionnalisme de l’ensemble de nos équipes qui s’appliquent à développer au quotidien le projet mis en place depuis 1987.
 
* Titulaire de la marque NF Service « Formation – NF 214 » ainsi que NF X 50-760 et NF X 50-761 pour l’ensemble des formations de notre association.
 
NF Service Formation :  Certification décernée suite à un audit réalisé par un organisme tiers. Cette reconnaissance spécifique à nos métiers de la formation vérifie, en plus du système de management tout spécialement les processus liés à la formation, leur maîtrise et l’adaptation du service rendu au besoin des personnes par les différents personnels administratifs et pédagogiques, ce qui la rend plus exigeante.
 La certification NF Service Formation est délivrée par AFNOR CERTIFICATION - 11, rue Francis de Préssensé – 93571 La Plaine Saint Denis Cedex - France 

LABEL H+
 
Outil opérationnel de la Région Rhône-Alpes pour accompagner son plan en faveur de l'égalité des chances entre les personnes handicapées et les personnes valides. Une volonté politique dorénavant affichée comme un axe transversal à toutes les actions de l'institution Régionale et qui s'identifiera par le visuel "H+, toujour plus pour le Handicap".
 
FRANCE LOIRE FORMATION a été labellisé en février 2012, suite à un audit réalisé par le CRDI Handiplace.
 
Un formateur référent, M. Ali AHEKOUS a été nommé et est en charge d'accueillir et d'animer les actions en faveur des Personnes Handicapées.
 
Un charte qualitative d'accueil H+ a été signée avec la Région Rhône-Alpes, précisant les objectifs et attendus de celle-ci.
 
La démarche qualitative est fondée sur :
- une participation volontaire des Organismes de Formation
- la mise en place, en interne, d'un référent, personne ressource formée à la thématique handicap
- l'enregistrement systématique des personnes en situation de handicap en formation.
 
Pour tout renseignement à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter et à consulter le site : www.handiplace.org


CENTRE AGRÉÉ B2i ADULTES ( Brevet Informatique et Internet) 
PAR L’ACADÉMIE DE LYON 

Les compétences de deux formateurs, permanents de la structure, ont été validées par la DAFCO (Délégation Académique à la Formation Continue), pour la délivrance du Brevet Informatique et Internet : B2i Adultes)
 
 
 
Comments